1. 정신역동이론
정신역동이론은 행동을 유발하는 역동적·구조적 생득적인 내적 요인의 이해를 통해서 인간 행동을 파악하는 이론이다. 여기에는 Freud의 정신분석 이론, Erikson의 심리사회 이론, Jung의 분석심리학 이론 등이 있다. 정신분석 이론은 인간의 정신세계 중에서 무이식에 초점을 둬 무의식적인 성적·공격적 충동에 의해 발생하는 갈등을 파악하고 분석한 이론이다. 이것은 사회복지 실천에서 클라이언트의 행동을 이해하는 데에 초기 아동기의 부모와의 경험의 중요성을 강조하고 있으며, 클라이언트가 가지고 있는 내면적인 문제를 정확히 사정할 수 있는 기틀을 마련하고 있다. 또한 정신분석 이론은 자아의 방어기제를 통해 클라이언트의 행동을 이해하는 데 유용하게 활용되고 있다.
심리사회이론은 자아의 발달과 기능에 큰 관심을 갖고 인간 행동의 발달에서 사회적·문화적 요인을 중요시하면서 점성 원칙에 의해 지배되는 인간의 전 생애를 통한 발달변화를 강조한 이론이다. 이것은 사회복지 실천에서 전 생애를 통한 인간 행동의 발달에 관심을 갖게 하였으며, 인간 행동의 발달에서 클라이언트에게 영향을 미치는 중요한 타자들의 역할에 대해 주목하도록 하였다. 특히 심리사회이론은 청소년기의 자아정체성 확립의 중요성을 강조하여 청소년과 함께 일하는 사회복지사에게 정체감 확립에 기여할 수 있는 주변 상황을 조성하도록 하고 있다.
분석심리학 이론은 무의식의 본질에 주된 관심을 두면서 성격 기능의 다양한 체계를 포괄하는 이론이다. 이것은 사회복지 실천에서 클라이언트로 하여금 자신의 무의식에 대한 관심을 통해서 성격의 안정과 발전을 기할 수 있게 하며, 반대의 성에 대해 이해와 화합을 촉진하여 가족관계의 원활함을 기할 수 있게 한다. 특히 분석심리학 이론은 인간의 성격 발달에서 중년기의 중요성을 강조하고 있어서 사회복지사에게 중년기의 위기와 문제에 관해서도 관심을 갖게 한다.
2. 행동주의이론
행동주의 이론은 인간의 행동이 환경에 의해서 좌우된다고 보고, 조작적 조건형성이나 관찰학습을 통해서 인간 행동이 습득될 수 있다는 데 초점을 둔 이론이다. Skinner의 조작적 조건형성 이론과 Bandura의 사회학습이론이 여기에 속한다. 이러한 행동주의 이론은 사회복지 실천에서 상당히 유용하게 활용되고 있다. 조작적 조건형성 이론의 원리를 활용하여 행동의 변화를 추구하는 기술인 행동수정은 아동복지, 장애인복지, 정신보건 사회복지 등 다양한 분야에서 활용되고 있다. 행동수정은 관찰이 가능한 클라이언트의 문제행동을 대상으로 정적 강화, 부적 강화, 소거, 변별, 적응, 충만, 체계적 둔감화, 토큰경제 등 다양한 기법을 활용하여 문제행동을 수정한다.
사회학습이론은 사회적 상황 속에서의 행동의 학습에 관심을 갖고 있으며, 인간 행동의 습득에서 관찰학습의 중요성을 크게 강조한 이론이다. 이것은 사회복지 실천에서 클라이언트가 접하는 환경의 중요성을 인식하게 하여 환경의 변화를 통해서 그들의 문제를 해결할 수 있게 한다. 즉 사회학습이론은 클라이언트가 문제행동과 접할 수 있는 기회를 차단하고 바람직한 행동과 접할 수 있는 기회를 증진해 그들의 문제를 해결하는 데 기여할 수 있게 된다.
3. 인본주의이론
인본주의 이론은 인간이 건전하고 자발적이며, 자기 행동에 대해 책임지며, 합리적이고 건설적인 방향으로 나가는 미래지향적 존재라고 보는 이론이다. 여기에는 Rogers의 현상학 이론과 Maslow의 자아실현 이론이 있다. 현상학 이론은 인간마다 현실을 달리 지각하고 개인의 주관적인 경험이 행동을 지배한다고 보며, 자기 자신에 대한 개인적인 견해를 강조한 이론이다. 이러한 인간에 대한 관점은 사회복지 실천에서 클라이언트가 자신의 문제를 인식하고 스스로 해결해 나가도록 하는 데 유용하게 활용될 수 있다. 즉 클라이언트 중심 치료를 통하여 공감적 이해와 수용을 바탕으로 클라이언트 자기 이해를 증진해 사회적 기능을 향상함으로써 클라이언트의 문제를 해결할 수 있게 한다.
자아실현 이론은 인간이 자기 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 환경이 조성되면 성격의 성숙을 포함한 자신의 성장과 발전을 기할 수 있는 존재이며, 인간 관점은 사회복지 실천에서 클라이언트의 욕구와 문제를 해결하는 데 기여할 수 있다. 즉 사회복지사가 클라이언트에게 자기 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성해 주어 사회적 기능을 향상할 수 있게 하며, 성장 동기를 유발해 그들의 욕구와 문제를 스스로 해결할 수 있게 하는 데 기여할 수 있다.
4. 인지발달이론
인지발달 이론은 인간이 환경과의 적응을 통해서 자발적으로 인지구조를 발달시켜 합리적인 사고를 갖게 된다고 보는 이론이다. Piaget의 인지발달 이론과 Kohlberg의 도덕성 발달 이론 등이 여기에 속한다. 인지발달 이론은 아동의 사고발달에 초점을 둔 이론으로써 인간의 인지와 사고 과정에 초점을 두고 있지만, 사회복지 실천에서도 아동과 함께 일하는 사회복지사에게 유용한 이론으로서, 아동을 이해하고 그들에게 인지발달을 촉진할 수 있는 환경을 조성해 주는 지침이 될 수 있다.
도덕성 발달 이론은 인간의 도덕성 발달이 인지발달 수준에 따라 단계별로 이루어진다고 보는 견해이다. 이것은 아동과 청소년의 도덕교육 방향과 내용을 설정하는 데 크게 기여하고 있다. 한편 인지발달 이론은 인간으로 하여금 인지발달을 통하여 다양한 문제를 해결할 수 있는 능력을 갖추게 한다. 이것은 의사결정에서 의식적인 사고 과정을 중요시하기 때문에, 사회복지 실천에서 클라이언트가 환경에 대해 이해하고 합리적인 사고 과정을 통해서 자신의 문제를 스스로 해결할 수 있는 기반을 조성하는 데 기여할 수 있다.
